Lieferung

• Die Versandkosten betragen 10 CHF für kleines Zubehör, 20 CHF für Grillwagen und Planchas bis 30 kg oder großer Zubehördeckel und 50 CHF für Planchas über 30 kg. Der größte Artikel der Bestellung legt den Preis der Lieferung fest.
• Kleine Pakete werden per Post oder DPD Schweiz verschickt, Pakete über 30 kg werden per Spedition verschickt.
• Die Lieferzeit beträgt 24 bis 72 Stunden für Artikel, die in den Monaten März bis August auf Lager sind. Die Verspätung beträgt in den Monaten September bis Februar etwa 1 Woche.
• Die Pakete werden von der Schweiz und nur innerhalb der Schweiz versandt. Es entstehen dadurch keine Gebühren bei der Paketannahme.
• Falls Sie das Paket nicht annehmen können und es dadurch zurückgesendet werden muss, werden die Rücksendegebühren in Rechnung gestellt, genau so wie die Neuzustellung des Paketes.
• Sobald das Paket in den Versand geht, erhalten Sie eine Verfolgungsnummer die Ihnen erlaubt, Ihre Sendung zu verfolgen.

Rückgabe

• Sie können Artikel die von unserer Seite gekauft wurden bis 30 Tage ab Lieferdatum zurückgeben.
• Retourware muss in der Originalverpackung und intakt sein sowie mit allen allfälligen Zubehörteilen, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen. Bei beschädigter Ware, Teilen oder der Verpackung wird die Rücknahme verweigert.
• Bei Mängel sind diese innerhalb von fünf Tagen ab dem Datum der Lieferung zu reklamieren.
• Alle Rücksendungen haben ausschliesslich per Post oder DPD zu erfolgen.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
• In jedem Fall hat der Kunde vor einer Rücksendung den Kundendienst zu benachrichtigen, von dem er einen Rücksendungsnummer erhält. Andernfalls wird die Annahme verweigert.